Livraisons et Retours
LIVRAISON
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La livraison est réalisée à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande.
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Il est fortement conseillé au Client de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison.
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Toute réexpédition pour cause d'adresse inexacte sera à la charge du Client.
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Les commandes sont traitées par Zali.K dans un délai 24 à 72 heures ouvrés (hors congés et mentions contraires indiquées sur le site).
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Modes de livraison proposés par Zali.K:
- Lettre Colissimo avec suivi (numéro suivi envoyé par mail au moment de l'expédition) : Dépôt en boîte à lettres. Assurance 23€/kg
- Lettre Colissimo internationale avec suivi : Dépôt en boîte à lettres. Aucune assurance en cas de perte/vol/détérioration de la poste.
Lors de la validation de la commande l’acheteur recevra un email lors de l'expédition, ainsi qu'un numéro de suivie pour sa commande.
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Le délai de la livraison standard est d'environ 48 h pour la livraison Colissimo et de 3 à 8 jours pour la livraison internationale.
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La Poste est responsable de tout colis égaré ou endommagé, en cas de non-livraison, veuillez faire une réclamation auprès de La Poste au 3631.
Montant de la livraison :
- Colissimo livraison France Métropolitaine : 5.50€
- Colissimo livraison internationale : 14.50€
La livraison Colissimo France et/ou Internationale est gratuite pour toute commande supérieure à 60 euros.
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RETOUR & RETRACTATION
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